Kontakt

Sprechen wir über Ihren Ablauf

Schildern Sie uns kurz, worum es geht: Betriebsart, Größenordnung, vorhandene Systeme und das Problem, das Sie am meisten beschäftigt. Wir melden uns mit einer ehrlichen ersten Einschätzung – auch dann, wenn diese lautet, dass wir nicht der richtige Partner sind.

Porträt von Thomas Reimann, Geschäftsführer der REIMEDIA GmbH

Thomas Reimann

Geschäftsführer, REIMEDIA GmbH

Ihr Ansprechpartner – und die Person, die Ihre Anfrage auch beantwortet.

So erreichen Sie uns

Telefon

+49 2381 480140

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr

Anschrift

REIMEDIA GmbH · Amtsstr. 25a · 59073 Hamm

Vertraulich von Anfang an. Was Sie uns über Ihren Betrieb schildern, behandeln wir vertraulich – auch ohne unterschriebene Geheimhaltungsvereinbarung. Wenn Sie vor dem Gespräch eine schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarung wünschen, sagen Sie einfach Bescheid.

Was uns die Einschätzung erleichtert

Sie müssen nichts vorbereiten. Wenn Sie diese Punkte aber schon im ersten Schreiben nennen, sparen wir uns eine Runde Rückfragen.

  • Betriebsart und Größenordnung – Essen pro Tag, Betriebsstätten, Stationen
  • Vorhandene Systeme: Warenwirtschaft, KIS oder Heimverwaltung, Kasse
  • Was heute nicht funktioniert und woran Sie es merken
  • Ob es bereits eine Ausschreibung, ein Angebot oder einen Zeitplan gibt

Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Gesundheitsdaten, keine personenbezogenen Daten Dritter und keine vertraulichen Konditionsangaben. Für den Austausch solcher Unterlagen vereinbaren wir mit Ihnen einen geeigneten Weg.

Kurz gefragt

Häufige Fragen zu dieser Seite

Was Interessenten vor der ersten Nachricht meistens wissen wollen.

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb eines Werktages – von einer Person, die das Thema fachlich einschätzen kann, nicht von einer Eingangsbestätigung.

Kostet das Erstgespräch etwas?

Nein. Das Erstgespräch dauert etwa dreißig Minuten, findet telefonisch oder per Videokonferenz statt und ist kostenfrei und unverbindlich. Ein Angebot folgt erst, wenn beide Seiten sagen, dass es passt.

Warum gibt es kein Kontaktformular?

Weil E-Mail, Telefon, Geschäftszeiten und Anschrift direkt dastehen und ein Formular nichts hinzufügen würde. Es spart die serverseitige Verarbeitung, das Spam-Handling und einen eigenen Absatz in der Datenschutzerklärung.

Was sollte in der ersten Nachricht stehen?

Betriebsart und Größenordnung, vorhandene Systeme wie Warenwirtschaft, KIS, Heimverwaltung oder Kasse, was heute nicht funktioniert und woran Sie es merken – und ob es bereits eine Ausschreibung, ein Angebot oder einen Zeitplan gibt. Vorbereiten müssen Sie nichts.

Kann vor dem Gespräch eine Geheimhaltungsvereinbarung geschlossen werden?

Ja. Was Sie über Ihren Betrieb schildern, wird ohnehin vertraulich behandelt, auch ohne Unterschrift. Wenn Sie eine schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarung wünschen, sagen Sie einfach Bescheid.

Arbeiten Sie auch für Privatpersonen?

Nein. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Einrichtungen und öffentliche Auftraggeber.

Weitere Antworten – zu Kennzeichnung, Speisenbestellung, Schnittstellen und Projektfragen – stehen unter Häufige Fragen.

Was danach passiert

Von der Anfrage bis zum Angebot

  • Rückmeldung in der Regel innerhalb eines Werktages – von einer Person, die das Thema fachlich einschätzen kann
  • Erstgespräch von etwa dreißig Minuten, telefonisch oder per Videokonferenz, kostenfrei und unverbindlich
  • Einschätzung zu Machbarkeit, Größenordnung und sinnvollen Alternativen – schriftlich, wenn Sie es wünschen
  • Erst dann ein Angebot, wenn beide Seiten sagen, dass es passt

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Einrichtungen und öffentliche Auftraggeber, nicht an Verbraucher.